سياسة الاستبدال والإسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

وضعنا سياسة الاستبدال والاسترجاع لكي يكون العميل على علم، وحرص مناً على وضع العميل بالصورة سنوضح الألية والشروط والأحكام التي تخص قوت سبورت

الاستبدال و الاسترجاع :

يمكن طلب الاستبدال خلال مـدة أقصاها ( 3 أيام ) من تاريخ استلام الطلب وذلك عن طريق التواصل معناً عبر الانستقرام GOAT SPORTSSA
رسوم الاستبدال المقدرة ويتحملها العميل :58 ريال
يشترط عند الاستبدال لأي منتج أن يكون بالحالة الأصلية والتغليف الأصلي للمنتج
بعد التأكد من سلامة المنتج يتم تواصل معكم والاستبدال
تتم إعادة المبلغ ويستغرق التحويل 5 – 7 أيام عمل
يستثنى من ذلك :
في حال كان الخطأ من المتجر يتحمل المتجر جميع تكاليف الشحن والتوصيل بدون أي مبلغ إضافي على العميل

تعديل أو الغاء الطلب:

في حال رغبتك في تعديل أو الغاء الطلب يرجى التواصل معناً قبل خروج الشحنة من مصانعنا وتغير حالة الطلب الى قيد التنفيذ
لا يمكن التعديل على الطلب بعد تغير الحالة إلى ” قيد التنفيذ “

نظراً لبعض القيود الخاصة بالمتجر والأسباب الصحية لا يمكن استبدال او استرجاع المنتجات التالية :

يمنع استرجاع المنتج بدون اي سبب

الاسترجاع يكون خطا بالطباعه او خطأ بالمقاس فقط.

وشكراً لكم